Видалення акаунта
Оновлено 5 жовтня 2026
Запросити видалення
Введіть адресу, на яку зареєстровано акаунт. Ми надішлемо на неї посилання: воно покаже, що буде видалено, і попросить підтвердити.
Або видаліть прямо в застосунку
Відкрийте Налаштування → Акаунт → Видалити акаунт. Застосунок покаже, що буде видалено, попросить підтвердження і видалить акаунт одразу.
Спершу скасуйте платну підписку
Якщо у вас є платна підписка, скасуйте її в магазині, де ви її оформили, — Google Play або App Store — до видалення акаунта. Магазин не дозволяє нам скасувати її за вас, і ви й далі платили б за акаунт, якого більше немає.
Що видаляється
Ваша адреса пошти, посилання для входу, ім’я та фотографія, ваші голосові записи, ваші спроби, оцінки та прогрес.
Ми видаляємо це зі своїх серверів і просимо компанії, що обробляють дані для нас, зробити те саме.
Невитрачені Sparks згорають і не повертаються.
Що лишається і чому
Сцени, які ви додали, лишаються в каталозі. За ними вже вчаться інші. Вони ніколи не показувалися під вашим іменем, а після видалення ніщо не пов’язує їх із вами.
Необоротна позначка, обчислена з вашої адреси пошти. Це не сама адреса, і адресу з неї відновити не можна — ключ, яким вона обчислюється, у базі не зберігається. Вона говорить нам одне: що ця адреса вже була зареєстрована раніше. За нею немає ні історії, ні прогресу, ні прав. Ми зберігаємо її, щоб не допускати повторного зловживання безкоштовними пробними періодами.
Усе інше описано в політиці конфіденційності застосунку.